SNSや無料ブログ(Amebloなど)で有料サービスを出す前に知っておきたいこと

信用信頼を得るための大切な約束

SNSや無料ブログ(Amebloなど)で発信を続けていると、「これをサービスにしてみようかな」「少額でもいいから、有料で提供してみようかな」そんなタイミングが訪れることがあります。

でも、その一歩手前で、こんな不安を感じたことはないでしょうか。

  • まだ事業ってほどじゃない気がする
  • SNSだから、そこまで厳密じゃなくていいのでは?
  • 特定商取引法って、ちゃんとした会社の話では?

この記事では、SNSや無料ブログ(Amebloなど)で初めて有料サービスを出す人に向けて、最低限、ここだけ押さえておけば大丈夫、という考え方と手順をできるだけシンプルに整理します。

目次

SNSやAmebloでも特定商取引法は必要?

結論から言うと、必要です。
理由はとてもシンプルで、

  • SNSであっても
  • Amebloであっても
  • 1円以上の有料サービスを提供する場合

それは「通信販売」に該当するからです。消費者庁の公式サイトでは、通信販売について次のように説明されています。

通信販売とは

新聞や雑誌、テレビ、インターネット上のホームページ(インターネット・オークションサイトを含む)などによる広告や、ダイレクトメール、チラシ等を見た消費者が、郵便や電話、ファクシミリ、インターネット等で購入の申込みを行う取引方法をいいます(ただし、「電話勧誘販売」に該当する場合は除きます)。

出典:消費者庁|特定商取引法ガイド
https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/mailorder/

これは、「ホームページを持っているかどうか」「会社か個人か」とは関係ありません。

なぜ「まだ小さいから」は通用しないのか

発信と事業の境界線は、金額で決まる

SNSや無料ブログ(Amebloなど)では、日常の発信とサービス案内が、同じ場所に並びます。
そのため、

  • まだ発信の延長
  • お試しみたいなもの
  • 本格的じゃない

と感じやすいのですが、お金が発生した時点で、それは事業です。

知らなかった、では済まされない理由

特定商取引法は、「悪質な業者を取り締まるため」だけの法律ではなく、

  • どんな条件で
  • どんな内容を
  • 誰が提供しているのか

これを事前に明確にするためのルールです。

だからこそ、「知らなかった」「書いていなかった」では、トラブルの原因になってしまいます。

たとえ、まわりの人が設置していなかったとしても、SNSや無料ブログ(Amebloなど)で発信している人の多くが
設置していなかったとしても、それが理由として認められることはありません。

初心者でも迷わない「基本3STEP」

ここからは、SNSやAmebloで有料サービスを出す人が最低限やっておくべきことを、3STEPでまとめます。
難しいことはありません。

「特定商取引法に基づく表記」のページ設置方法

STEP
「特定商取引法に基づく表記」のページを作る

無料ブログを使っている場合は、記事として「特定商取引法に基づく表記」のページを作成します。SNSのみで発信している場合は、無料ブログや無料ホームページを使って、同様のページを1つ作ります。

※ 大切なのは、ページとして存在していることです。

STEP
そのページへのリンクを用意する

STEP1で作成したページのURLをコピーします。

SNSでサービスを案内している場合は、そのURLをプロフィールページのリンク欄に追加します。

STEP
サービス案内ページの下部に設置する

有料サービスを案内しているページの一番下に、「特定商取引法に基づく表記」へのリンクを設置します。

※ 可能であれば、申込フォームに「特定商取引法に基づく表記を確認しました」というチェック欄を設けておくと安心です。

申込時点で確認のチェックを入れてもらうことで、提供条件や責任範囲を、双方が同じ前提で共有できるようになります。これは、キャンセルや認識のズレによるトラブル防止にもつながります。

どのプラットフォームを使っていても、この順番は変わりません。

無料ブログやSNSが「悪」なわけではない

誤解してほしくないのは、無料ブログやSNSが「悪」だという話ではありません。

  • 発信の入口として
  • 思考の整理として
  • 人と出会う場所として

とても優秀なツールです。

ただ、有料サービスを提供する瞬間だけは、事業のルールを適用する必要があるそれだけの話です。

まとめ|安心して続けるための土台づくり

最後に、この記事の要点をまとめます。

  • SNSやAmebloでも、1円以上の有料サービスには特定商取引法が必要
  • 事業かどうかは、規模ではなく「お金が発生するか」で決まる
  • やることは、基本の3STEPだけ
  • これは義務感ではなく、安心して続けるための土台

「まだ早いかな」と感じている今こそ、一度立ち止まって整えておくと、その先がとても楽になります。

この記事を書いた人

福本 マキのアバター 福本 マキ Web Architecture Designer (世界観を構造として設計する)

肩書きは私の未来への指針から生まれた造語。 世界観を、建築みたいに「言語化→構造→設計→デザイン」で組み立ててます。 最初からデザインに入らないデザイナー。 それが私の強みで、変わらない想いです。

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